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为进一步深化东城区“接诉即办”工作,巩固既有成绩,解决存在问题,听取和交流沟通相关工作经验与体会, 2019827日上午, 东城区网格化服务管理中心彭恩强副主任带队到东城区卫生健康委进行了“接诉即办”工作调研活动,东城区卫生健康委党委书记、主任王建辉同志参加了调研活动并做了工作动员。

王建辉书记强调“接诉即办”工作是东城区卫生健康委坚持民有所呼、我有所应的重要举措,东城区卫生健康委近期和下一个阶段重中之重的 “一把手”工程,下步?#27493;?#25104;为“不忘初心,牢记使命”主题教育的重要载体,必须做到做实做好,努力提高市民热线“接诉即办”的“响应率”、“解决率”、“满意率”

调研活动的座谈交流会由东城区卫生健康委李志安副主任主持,东城区卫生健康委委属?#26412;?#24066;第六医院、?#26412;?#24066;普仁医院、?#26412;?#24066;和平里医院、?#26412;┦新?#31119;医院、?#26412;?#24066;鼓楼中医医院、社管中心、卫生健康监督所各1名分管领导和1名具体工作人员?#20301;幔?#20849;计20人参加了座谈交流。

在近三个小时的座谈交流中,东城区卫生健康委各?#20301;?#21333;位就本单位“接诉即办”工作中存在的难点重点问题、相关经验和意见建议进行了高效务?#26723;?#21457;言,对一些重点、难点、热点问题进行了讨论,东城区网格化服务管理中心彭恩强副主任一行对大?#31227;?#36941;关注的问题和“接诉即办”工作的重点问题进行了解答和?#27493;猓?#23588;其是彭恩强副主任强调要正确认识市民热线12345“接诉即办”工作,要理直气壮的“依法行政”,解决具体问题要“重在解决事”,同时对“接诉即办”工作相关办理?#35760;傘?#23436;善工作机制等传授了经验、提出了要求。

区网格化服务管理中心本次“接诉即办”工作调研活动的开展通过沟通和交流,“传经送宝”、“服务上门”,使东城区卫生健康委更加深刻理解了做好“送上门来的群众工作”的现实使命,更加认识到卫生健康问题已成为本区群众?#20013;?#20851;注的热点问题,必须更加坚持不懈的抓好、办实、提质、创优

  

  

                                               东城区卫生健康委

                                                2019年8月28日

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